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Serverbetrieb

Allgemeine Informationen

Das Hosting virtueller Server, auch als virtuelle Maschinen (VMs) bezeichnet, beinhaltet schwerpunktmäßig die Bereitstellung und den Betrieb von virtualisierten, hochverfügbaren Servern auf LRZ-eigener Hardware, welche im klimatisierten Sicherheitsbereich des Rechenzentrums mit unterbrechungsfreier Stromversorgung, Zutrittsschutzsystemen, Branderkennungs- und Löschanlagen sowie 24-stündiger Überwachung untergebracht sind.

Inklusivleistungen

  • Bereitstellung und Betrieb eines virtuellen Servers;
  • automatische Installation und Wartung des Betriebssystems. Zur Auswahl steht SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 11 SP4 und 12 SP2, Debian 8, Windows Server (WS) 2012 R2 und 2016;
  • Bereitstellung von hochverfügbarem Festplattenspeicher für Betriebssystem, Kundenanwendungen und zusätzlichen Datenpartitionen;
  • Bereitstellung einer IP-Adresse für die MWN- oder weltweite Erreichbarkeit der VM über redundantes Netzwerk mit hoher Bandbreite;
  • optionale Datensicherung und Datenwiederherstellung unter Nutzung von zentraler Rechenzentrumstechnik (TSM-Backup/Restore).

Bitte beachten Sie, dass die Installation eigener Linux-, Windows- oder anderer Betriebssysteme, das sog. unattended Hosting, nicht unterstützt wird.

Leistungsbeschreibung

Sie finden eine Beschreibung der Dienstleistungen in unserem Dienstleistungskatalog (PDF) im Abschnitt '6.1. Managed Server'.

Weitere Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Server-Dienstleistungen finden Sie in unseren FAQs.

Preise

Virtuelle Server sind oft günstiger, als eigene lokale Hardware, zumal unter Berücksichtigung eines hochverfügbaren Betriebs mit hoher Netzwerk-Bandbreite. Als Anhaltspunkt kostet der kleinste virtuelle Server mit 1 vCPU, bis 4 GByte RAM und bis 100 GByte Speicherplatz für sog. satzungsgemäße Nutzer, d.h. für die Nutzerklasse 1 (Forschung und Lehre der TUM, LMU und BAdW) einmalig 100,- Euro Einrichtungsgebühr sowie 150,- Euro pro Jahr. Weitere Preisinformationen erhalten Sie, sofern grundsätzlich nutzungsberechtigt, auf Anfrage.

Projektbindung

Zur Verwaltung und Abrechnung der kostenpflichtigen Dienstleistung ist die Bindung an ein sog. LRZ-Projekt notwendig. Meist genügt es dabei, bereits vorhandene LRZ-Projekte, wie zum Beispiel für die Nutzung der Dienstleistung TSM-Backup, zu verwenden. Besitzen Sie noch kein (passendes) LRZ-Projekt, ist entsprechende Beantragung durch den Lehrstuhlinhaber bzw. die Institutsleitung erforderlich. Im Projektantrag ist der LRZ-Dienst "Managed Server" anzukreuzen.

Mit Besitz eines LRZ-Projekts muss der zugehörige Master-User über das LRZ ID-Portal im Projekt-Formular unter "Berechtigungen/Kontingente" einmalig ein sog. Kontingent für das "VM-Management-Portal" https://vm.lrz.de beantragen. Sobald der zuständige Projekt-Betreuer das Kontingent zugeteilt hat, ist die nachfolgend beschriebene VM-Bestellung möglich.

Bemerkung: Durch vorgenannte Kontingent-Zuteilung hat der Master-User des Projekts automatisch Zugriff auf das "VM-Management-Portal". Er kann diese Zugriffsberechtigung durch Eintrag zusätzlicher Kennungen in seinem Projekt erweitern. Hinzu kommt die "ADS / MWN Storage"-Berechtigung zur Anmeldung/Validierung für das "VM-Management-Portal", die ebenfalls vom Master-User für die jeweilige Kennung erteilt werden muss.

VM-Bestellung

Ist die vorgenannte Projektbindung gegeben, kann der Master-User mittels der nachfolgend aufgelisteten VM-Bestellformulare – jeweils für Linux- oder Windows-Betriebssystem – die gewünschte/n VM/s bestellen. Zur Bestellung verwenden Sie bitte den

Selfservice im LRZ Servicedesk

Mit Klick auf vorgenannten Link gelangen Sie zum Selfservice (-Portal). Dort loggen Sie sich bitte mit Ihrer Master-User-Kennung und Passwort ein. Die Aktivierung eines neuen Incidents führt Sie weiter zum Service-Baum. Hier öffnen Sie bitte den Zweig "> Serverbetrieb" und nachfolgend "> Virtuelle Hosts / VMs".

Beinhaltet Ihre Bestellung ausschließlich "Linux VMs" oder "Windows VMs", können Sie mit Klick auf den jeweiligen Titel Ihre Angaben präzisieren; "Unattended VMs" werden nicht mehr unterstützt.

Das gewünschte Incident-Formular öffnet sich mit Klick auf den blauen "Weiter"-Button. Fügen Sie bitte in das Feld "Beschreibung" für jede gewünschte VM eines der unten aufgelisteten VM-Bestellformulare ein und ergänzen bitte die gewünschten/notwendigen Informationen/Daten.

VM-Bestellformulare

Bitte Kopieren Sie für jede gewünschte bzw. zu ändernde VM nachfolgende Bestellformulare in Ihren Antragstext. Zur besseren Übersicht empfiehlt sich vor dem Kopieren ein Klick auf Erläuterungen "ausblenden".

Bei einer Neubestellung füllen Sie bitte alle gekennzeichneten Pflichtfelder und ggf. die optionalen Felder aus. Fehlende Pflichtfelder können die Bearbeitungszeit verzögern.
Besteht ein Änderungswunsch für bereits existierende VMs, ist zunächst die Nennung des jeweiligen VM-Hostnamens wichtig. Im Anschluss daran genügt es, die zur Änderung notwendigen Angaben einzutragen.

Erläuterungen ausblenden

Neubestellung einer Linux-VM
Änderung der Linux-VM** (VM-Hostname): . . .

  1. Projektname*: . . .
    Der Projektname (Projektkennung) ist Teil der Projektdaten, siehe LRZ ID-Portal.
  2. Administrative/r Ansprechpartner*
    (Vor- und Nachname/n, E-Mail-Adresse/n): . . .
    Der administrative Anprechpartner betreut den geplanten Serverdienst und erhält u.a. VM-Systemmeldungen.
  3. VM-Präfix (7-stelliges ADS-OrgPräfix, falls bekannt): . . .
    Das ADS-OrgPräfix bezeichnet die jeweilige Institution im MWN (Münchner Wissenschaftsnetz), siehe LRZ ID-Portal.
  4. VM-Suffix* (beliebig wählbarer Hostname, max. 16 Zeichen): . . .
    Der VM-Hostname sieht wie folgt aus: 'VM-Präfix-VM-Suffix.srv.mwn.de'.
  5. Betriebssystem* (SLES-11.4, SLES-12.2, Debian-8): . . .
  6. Anzahl vCPU/s* (1, 2, 3, ..., 8): . . .
  7. RAM* (1, 2, 3, ..., 32 GByte): . . .
  8. Optionale Vergrößerung der 20-GByte-Systempartition
    (Gesamtgröße [in GByte]): . . .
  9. Optionale Zusatzpartition/en
    (Größe/n [in GByte], Verzeichnisname/n bzw. Mountpoint/s): . . .
  10. Netzanbindung* (MWNweit, weltweit): . . .
    Ist kein weltweiter Zugriff notwendig, empfiehlt sich die Beschränkung auf das MWN (Münchner Wissenschaftsnetz).
  11. Administrativer SSH-Zugang* (IP-Adresse/n, Subnetz/e, VPN): . . .
    IP-Adresse/n, Subnetz/e Ihrer Rechner oder via VPN, von wo aus Sie sich per SSH auf die VM einloggen möchten. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir die Nutzung möglichst weniger Zugangsadressen.
  12. Kurzbeschreibung des Dienstes*: . . .
    Eine unverbindliche Dienstbeschreibung fördert den administrativen Überblick.

*) / **) Pflichtfelder bei Neubestellung / Änderungswunsch

Erläuterungen ausblenden

Neubestellung einer Windows-VM
Änderung der Windows-VM** (VM-Hostname): . . .

  1. Projektname*: . . .
    Der Projektname (Projektkennung) ist Teil der Projektdaten, siehe LRZ ID-Portal.
  2. Administrative/r Ansprechpartner*
    (Vor- und Nachname/n, E-Mail-Adresse/n): . . .
    Der administrative Anprechpartner betreut den geplanten Serverdienst und erhält u.a. VM-Systemmeldungen.
  3. VM-Präfix (7-stelliges ADS-OrgPräfix, falls bekannt): . . .
    Das ADS-OrgPräfix bezeichnet die jeweilige Institution im MWN (Münchner Wissenschaftsnetz), siehe LRZ ID-Portal.
  4. VM-Suffix* (beliebig wählbarer Hostname, max. 7 Zeichen): . . .
    Der VM-Hostname sieht wie folgt aus: 'VM-Präfix-VM-Suffix.srv.mwn.de'.
  5. Betriebssystem* (WS-2012R2, WS-2016) und Sprache* (englisch, deutsch): . . .
  6. Anzahl vCPU/s* (1, 2, 3, ..., 8): . . .
  7. RAM* (1, 2, 3, ..., 32 GByte): . . .
  8. Optionale Vergrößerung der 100-GByte-Systempartition
    (Gesamtgröße [in GByte]): . . .
  9. Optionale Zusatzpartition/en (Größe/n [in GByte]): . . .
  10. Netzanbindung* (MWNweit, weltweit): . . .
    Ist kein weltweiter Zugriff notwendig, empfiehlt sich die Beschränkung auf das MWN (Münchner Wissenschaftsnetz).
  11. Optionale Administratoren-Gruppe
    (aus TUMonline, aus LRZ-Benutzerverwaltung): . . .
  12. Kurzbeschreibung des Dienstes*: . . .
    Eine unverbindliche Dienstbeschreibung fördert den administrativen Überblick.
  13. Wird eine Datenbank MSSQL-DB oder Oracle-DB installiert?* (ja, nein): . . .

*) / **) Pflichtfelder bei Neubestellung / Änderungswunsch

VM-Änderung/Löschung

Eine Änderung der VM-Ressourcen und/oder -Informationen/Daten, z.B. die Anzahl an vCPUs, RAM, Partitionsgrößen, Zusatz-Partitionen/Festplatten, administrativen Ansprechpartnern u.s.w., ist im Rahmen der technischen und organisatorischen Bedingungen an jedem Werktag möglich. Dies gilt ebenso für die Löschung von VMs. Verwenden Sie hierzu bitte die im o.g. Abschnitt "VM-Bestellung" beschriebenen Wege.

Weitere Informationen stehen Ihnen, wie oben bemerkt, in der Beantwortung von FAQs zur Verfügung.