Stellenangebot: Studentische Hilfskraft im Lizenzteam

Das Leibniz-Rechenzentrum der Bayerischen Akademie der Wissenschaften stellt IT-Dienstleistungen für alle Münchner Hochschulen sowie Forschungseinrichtungen in Bayern, Deutschland und Europa bereit. Hierzu betreibt es Hoch- und Höchstleistungsrechner für wissenschaftliche Berechnungen und Simulationen sowie vielerlei Server, u.a. zur Sicherung und Archivierung großer Datenmengen. Es stellt für seine Kunden Softwarelizenzen zur Verfügung und betreibt das Münchner Wissenschaftsnetz, das u. a. alle Hochschulmitarbeiter und Studenten in München und Südbayern mit dem Word Wide Web verbindet, sowohl am Arbeitsplatz als auch mobil.

Das Leibniz-Rechenzentrum (LRZ) der Bayerischen Akademie der Wissenschaften sucht eine

studentische Hilfskraft für den Einsatz im Lizenzteam

Aufgaben des Lizenzteams am LRZ:

Das Lizenzteam ist verantwortlich für die Versorgung einer Vielzahl von akademischen Einrichtungen (vornehmlich Universitäten und Hochschulen im Münchner Raum) mit Software und den dazu gehörenden Lizenzen. Grundlage dafür bilden die mit den betreffenden Firmen abgeschlossenen Verträge mit Gültigkeit teils weit über das LRZ hinaus. Berechtigte Einrichtungen und Personen können direkt oder über das LRZ aus einem breiten Angebot sowohl Software als auch die dazu gehörenden Lizenzen beziehen. Studentische Hilfskräfte unterstützen die in diesem Zusammenhang anfallenden Arbeiten rund um den Vertrieb von Software-Lizenzen.

Tätigkeiten:

  • Bearbeitung von Bestellungen
  • Beratung von Benutzern
  • Erstellen und Versand von DVDs, Lizenznachweisen usw.
  • Pflege von Kundendatenbanken
  • Pflege von Internetseiten (z.B. Produkt- und Preislisten) und interner Dokumentation
  • Erstellung von FAQs für Benutzer
  • Ausgabe von Software an Selbstabholer
  • Produktionsmanagement für lizenzierte Software
  • Pflege und Archivierung des Datenträgerbestandes
  • Betreuung der Brenner usw.

Anforderungen:

Für diese vielseitige Aufgabe wird eine studentische Hilfskraft ab dem 3. Semester mit Freude am Umgang mit Benutzern und technischem Verständnis (sicherer Umgang mit PC, Hardware und Software) gesucht. Aufgrund der nötigen Einarbeitungszeit wäre eine längere Zusammenarbeit wünschenswert.

Kontakt:

Wenn Sie an einer solchen Tätigkeit interessiert sind, wenden Sie sich bitte an Frau Gärtner, Tel. 35831-8844, E-Mail petra.gaertner@lrz.de, oder Herrn Diehn, Tel: 35831-7823, E-Mail diehn@lrz.de.

Bewerbungen bitte bis 15.01.2018 an

E-Mail: bewerbungen@lrz.de
Stichwort: Lizenzen 2017/23

Bei Bewerbungen per E-Mail bitten wir Sie, die Unterlagen als ein zusammenhängendes PDF-Dokument einzureichen (keinesfalls viele Einzeldateien). Senden Sie am besten nur Kopien ein. Auf Umschlagmappen, Schutzhüllen etc. kann verzichtet werden. Nutzen Sie die Möglichkeit der elektronischen Bewerbung.