Ich kann mich mit meiner Mytum.de-Kennung nicht einloggen

Bei Problemen mit Ihrer Kennung wenden Sie sich an die TUM: https://wiki.tum.de/display/docs/Zugang+zum+System

Es gibt verschiedene Klassen von mytum.de-Kennungen. Für VPN-Verbindungen können nur Mitarbeiter- und Studentenkennungen genutzt werden. Alumni- und sonstige Kennungen sind jedoch nicht berechtigt, obwohl sie beim Login für das Mytum-Portal funktionieren. Welchen Status Ihre Kennung hat, können Sie unter dem Mytum-Portal bei Persönliche Einstellungen (Personal Preferences) -> Benutzergruppen überprüfen.

Bei Fragen oder Problemen mit Mytum-Kennungen senden Sie bitte eine E-Mail an support@ze.tum.de, wobei unbedingt die MWN-ID anzugeben ist (steht auf dem Studentenausweis).

Hinweise, was bei einem vergessenen Passwort zu tun ist finden sich unter http://portal.mytum.de/onlinehelp/general/password_forgotten .