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Beratung und Unterstützung

Support-Formular

Ihre Anfrage oder Störungsmeldung erreicht uns auch über ein Web-Formular:

http://servicedesk.lrz.de

LRZ Remote Support Client

Um Servicedesk und Beratung des LRZ den Support von räumlich entfernten Rechnern zu ermöglichen nutzt das LRZ die Software Teamviewer. Wenn Sie dieses Tool während eines Beratungsgesprächs nutzen möchten, werden Sie durch die Installation hindurchgeführt. Nähere Informationen finden Sie auf der folgenden Seite:

LRZ Remote Support Client

Frequently Asked Questions (FAQ)

Eine Antwort auf Ihre Frage finden Sie eventuell schon in unseren FAQs:

Frequently Asked Questions