An wen wende ich mich bei Netzproblemen in einem Studentenwohnheim?

Das LRZ erlaubt zwar die kostenfreie Anbindung von Studentenwohnheimen an das MWN, die Betreuung der Wohnheimnetze erfolgt aber durch die Träger der Heime. Meist gibt es vor Ort lokale Supportgruppen, die erster Ansprechpartner bei Problemen sind.

Informationen für die Wohnheime des Studentenwerks München finden Sie auf der Seite http://www.studentenwerk-muenchen.de/wohnen/. Es gilt die auf http://www.studentenwerk-muenchen.de/fileadmin/studentenwerk-muenchen/bereiche/wohnheime/00_dateien/datennetzwerk_benutzerordnung.pdf abgelegte Benutzerordnung.

Zu beachten ist, dass in Wohnheimen in der Regel private IP-Adressen vergeben werden. Der Zugang zum Internet erfolgt über das NAT/Sicherheits-Gateway Secomat, Informationen dazu finden Sie auf der Seite http://www.lrz.de/services/netzdienste/secomat/.

Beim Domino-Wohnheim muss die MAC-Adresse von jedem Rechner am Switch konfiguriert werden. Dies erfolgt aber nicht durch das LRZ, sondern über die lokale Hausverwaltung.